Os números não mentem: os afastamentos por transtornos emocionais têm aumentado consideravelmente.
Dados recentes do Ministério da Previdência revelam que os transtornos de saúde mental representam 38% de todas as licenças do INSS.
Entre 2020 e 2022, os casos de afastamento por essas razões cresceram 30%, conforme dados da pesquisa Panorama da Saúde Mental nas Organizações Brasileiras, realizada em 2023.
Esse cenário reflete um desafio urgente para empresas e colaboradores, com impactos diretos na produtividade, retenção de talentos e até mesmo na sustentabilidade dos negócios.
Neste artigo, vamos entender o que é saúde mental no trabalho, como identificar sinais de alerta, as principais doenças emocionais relacionadas e quais medidas podem ser tomadas.
Além disso, abordaremos a recente atualização da NR-1, que torna obrigatória a criação de mecanismos para identificar e combater riscos psicossociais no ambiente corporativo.
O Que É Saúde Mental no Trabalho?
A saúde mental no trabalho refere-se ao estado psicológico e emocional dos colaboradores em seu ambiente profissional.
Um ambiente saudável promove equilíbrio, satisfação e segurança psicológica, enquanto um ambiente tóxico pode desencadear estresse, ansiedade e até burnout.
Quando a saúde mental está em equilíbrio, o trabalhador consegue lidar com os desafios diários, cumprir suas responsabilidades e manter relacionamentos saudáveis no ambiente corporativo.
No entanto, diversos fatores podem comprometer esse equilíbrio, gerando impactos tanto para o indivíduo quanto para a empresa. Conheça alguns:
Estresse no Ambiente de Trabalho
O estresse é uma das principais causas de problemas de saúde mental no trabalho. Ele pode surgir devido a prazos apertados, excesso de tarefas, cobranças excessivas e a pressão para atingir metas.
Quando persistente, o estresse pode desencadear sintomas físicos e emocionais, como insônia, irritabilidade, falta de concentração e cansaço extremo.
Assédio e Seus Impactos
Outro fator relevante é o assédio, que pode ocorrer de forma moral ou sexual.
O assédio moral envolve comportamentos abusivos, como humilhações, constrangimentos e isolamento do colaborador.
Já o assédio sexual envolve qualquer abordagem indesejada de caráter sexual. Ambos comprometem profundamente a saúde mental dos trabalhadores, causando ansiedade, depressão e baixa autoestima.
Carga Mental Excessiva
A carga mental excessiva é outro aspecto prejudicial à saúde mental no trabalho.
Ela ocorre quando o colaborador é submetido a uma quantidade desproporcional de tarefas ou responsabilidades, gerando exaustão emocional.
Além disso, a falta de suporte adequado, baixa autonomia e a constante necessidade de resolver problemas complexos podem intensificar essa carga.
Como Identificar Sintomas de Desgaste Emocional?
Muitas pessoas experimentam sinais de desgaste emocional, mas tendem a ignorá-los ou minimizá-los.
É comum pensar que a exaustão é apenas “falta de vontade” ou que a irritabilidade é passageira.
Sentir cansaço extremo, dificuldade de concentração, insônia, alterações no apetite, dores de cabeça frequentes, irritabilidade e falta de motivação podem ser indicativos de um problema.
A negligência desses sintomas pode resultar em um acúmulo insustentável, levando a consequências mais graves. É importante se observar, reconhecer os sinais e buscar ajuda o quanto antes.
Quando é Hora de Pedir Ajuda?
- Quando você se sente constantemente exausto, mesmo após descansar.
- Quando sua produtividade cai e as tarefas rotineiras parecem insuportáveis.
- Quando o isolamento e a falta de comunicação se tornam frequentes.
- Quando a ansiedade e o medo dominam seu dia a dia.
- Quando você percebe sintomas físicos como dores musculares, insônia e palpitações.
Principais Doenças Emocionais Relacionadas ao Trabalho
O impacto dos fatores psicossociais no ambiente de trabalho vai além do estresse e do cansaço temporário e pode evoluir para doenças emocionais graves.
Quando a saúde mental do colaborador não é adequadamente cuidada, o risco de desenvolver distúrbios emocionais aumenta, afetando diretamente a produtividade e o bem-estar geral. As principais doenças emocionais relacionadas ao trabalho incluem:
Burnout
Caracterizado por exaustão extrema, despersonalização e redução da realização pessoal. É comum em ambientes de alta pressão, onde as demandas de trabalho superam a capacidade de resposta do colaborador.
Pessoas com burnout costumam sentir um esgotamento físico e mental profundo, apresentar falta de energia constante e ter dificuldade em se concentrar.
Além disso, podem desenvolver uma postura cínica em relação ao trabalho e sentir que suas atividades não fazem diferença.
Ansiedade
Sensação constante de preocupação e medo, muitas vezes sem motivo aparente.
A ansiedade no ambiente de trabalho pode se manifestar por meio de pensamentos acelerados, inquietação, dificuldade em tomar decisões e até sintomas físicos como palpitações, sudorese excessiva e tensão muscular.
Colaboradores ansiosos podem procrastinar tarefas por medo de errar ou se sentir constantemente no limite, afetando diretamente a produtividade e o bem-estar.
Depressão
Sintomas como tristeza persistente, perda de interesse em atividades antes prazerosas e baixa energia.
A depressão pode impactar gravemente a rotina profissional, levando a ausências frequentes e dificuldade em cumprir tarefas simples.
Muitas vezes, a pessoa se sente desmotivada, com baixa autoestima e dificuldade de concentração.
Sintomas físicos como alterações no sono, apetite e dores sem causa aparente também são comuns.
Transtornos de Estresse Pós-Traumático (TEPT)
Embora o TEPT seja mais comum após experiências traumáticas graves, pessoas que enfrentam situações de abuso psicológico, assédio moral ou bullying no trabalho podem desenvolver sintomas semelhantes aos do TEPT.
Isso inclui reviver experiências traumáticas, ter dificuldades para se concentrar e sentir-se constantemente em alerta.
Transtornos de Adaptação
O transtorno de adaptação ocorre quando a pessoa tem dificuldades para lidar com mudanças no ambiente de trabalho, como uma promoção, mudança de funções ou novos desafios.
Os sintomas podem incluir sentimentos de desesperança, tristeza e ansiedade. Isso pode afetar o desempenho e o relacionamento com colegas e superiores.
Estar atento a esses sinais e entender como eles podem se manifestar é o primeiro passo para buscar ajuda e promover um ambiente de trabalho mais saudável e acolhedor.
O Que Fazer ao Identificar esses Sintomas?
Identificar os sintomas de doenças emocionais no trabalho é o primeiro passo para buscar o apoio necessário e prevenir que o quadro se agrave.
Quando os sinais de desgaste emocional começam a aparecer, é essencial agir rapidamente para preservar a saúde mental e o bem-estar. Aqui estão algumas ações que podem ser tomadas:
Buscar Apoio Profissional
O primeiro passo para lidar com qualquer distúrbio emocional é procurar ajuda profissional.
Psicólogos, psiquiatras e terapeutas ocupacionais podem oferecer suporte especializado, ajudando a identificar a causa dos sintomas e elaborar um plano de tratamento.
A terapia pode ser uma ferramenta importante para aprender a lidar com o estresse, a ansiedade e outros desafios emocionais no ambiente de trabalho.
Conversar com a Liderança ou Recursos Humanos
As empresas devem ser um ambiente de suporte, não de pressão. Se você está passando por dificuldades emocionais, comunicar-se com sua liderança ou com o setor de Recursos Humanos é uma medida importante.
Muitos empregadores estão investindo em programas de bem-estar mental e podem oferecer alternativas como flexibilidade de horários, afastamento temporário ou até acompanhamento psicológico.
Reavaliar a Carga de Trabalho
Se a sobrecarga de tarefas é um fator contribuidor para os sintomas emocionais, reavaliar a distribuição do trabalho pode ser uma solução.
Conversar com a liderança para ajustar as responsabilidades ou delegar tarefas pode aliviar o estresse e melhorar a produtividade a longo prazo.
Além disso, aprender a dizer “não” e a estabelecer limites saudáveis é essencial para evitar o esgotamento.
Praticar Atividades Físicas e Técnicas de Relaxamento
Exercícios físicos, meditação, técnicas de respiração e visualização positiva podem ajudar a reduzir os níveis de estresse e melhorar o foco e a disposição.
Incorporar momentos de descanso durante o dia de trabalho também é fundamental para evitar a sobrecarga mental.
Reservar um tempo para desconectar e recarregar as energias pode ser um alicerce importante para preservar a saúde emocional.
Criar uma Rede de Apoio Social
Estar cercado por pessoas que você confia pode fazer toda a diferença quando se enfrenta dificuldades emocionais.
Compartilhar experiências com amigos, colegas ou familiares pode proporcionar alívio emocional e até novas perspectivas sobre como lidar com os desafios.
Às vezes, um simples desabafo pode ser um passo importante para se sentir mais acolhido e compreendido.
Lidar com problemas emocionais no ambiente de trabalho exige atenção, compreensão e, acima de tudo, ações concretas.
O mais importante é não minimizar os sintomas e buscar ajuda antes que a situação se agrave. Ao agir com antecedência, você não só protege sua saúde mental, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo para todos.
A Nova NR-1 e a Responsabilidade das Empresas
A partir de 26 de maio, as empresas devem implementar mecanismos internos para identificar e combater o estresse, o assédio e a carga mental excessiva.
A atualização da NR-1 (Norma Regulamentadora nº 1) torna obrigatória a inclusão da saúde mental nos relatórios de risco ocupacional. Essa medida alinha o Brasil às melhores práticas globais de saúde ocupacional.
Essa atualização significa que as empresas devem monitorar e mitigar fatores de risco psicossociais. Estão incluídos no escopo questões como sobrecarga de trabalho, metas abusivas, falta de reconhecimento e ambientes organizacionais tóxicos.
Não se trata apenas de cumprir uma exigência legal, mas de promover ambientes mais saudáveis e produtivos. As fiscalizações serão conduzidas por auditores-fiscais do Trabalho.
Empresas que não cumprirem as normas estarão sujeitas a multas, autuações e até interdição de atividades.
No entanto, há espaço para adaptação por meio de planos de ação e medidas corretivas.
Qual o Impacto das Empresas que Ignoram a Saúde Mental dos Colaboradores?
A saúde mental no ambiente de trabalho não é apenas uma questão de bem-estar individual, mas tem repercussões diretas para toda a organização.
Quando as empresas falham em oferecer o suporte adequado aos colaboradores, as consequências podem ser graves, afetando não apenas a produtividade, mas também a cultura corporativa e os resultados financeiros.
Ignorar a saúde mental pode gerar uma série de problemas que impactam a equipe, os resultados da empresa e a imagem da organização. Veja como isso acontece:
Aumento das Licenças Médicas
Ignorar a saúde mental dos colaboradores pode resultar em um aumento significativo de licenças médicas.
Colaboradores que enfrentam dificuldades emocionais ou psicológicas são mais propensos a se afastar do trabalho, impactando diretamente a continuidade das operações e a sobrecarga nas equipes.
Retenção de Talentos Comprometida
Empresas que não priorizam a saúde mental de seus colaboradores enfrentam maior dificuldade em reter talentos.
Funcionários que não se sentem apoiados emocionalmente tendem a procurar outras oportunidades onde o bem-estar seja valorizado, resultando em custos elevados com turnover e perda de conhecimento importante.
Baixo Engajamento e Motivação
Colaboradores com problemas de saúde mental não tratados apresentam queda no engajamento e motivação.
Eles podem se sentir desvalorizados e desinteressados, o que leva a uma diminuição da produtividade e do desempenho, afetando o desempenho geral da equipe.
Qualidade do Ambiente Corporativo
A falta de cuidados com a saúde mental contribui para um ambiente corporativo tóxico.
O estresse não tratado gera tensões, desconfiança e baixa moral entre os colaboradores, prejudicando a colaboração e criando uma cultura organizacional negativa.
Erros Frequentes e Baixa Qualidade no Trabalho
O estresse e a sobrecarga emocional podem levar a erros frequentes no trabalho.
Colaboradores mentalmente sobrecarregados têm mais dificuldade em focar, tomar decisões acertadas e manter altos padrões de qualidade, o que compromete a entrega de resultados.
Aumento de Custos com Recrutamento e Treinamento
A alta rotatividade e a saída de colaboradores comprometidos com a empresa geram custos adicionais com recrutamento e treinamento de novos funcionários.
Além disso, o tempo necessário para integrar novos colaboradores pode afetar a eficiência e produtividade da equipe como um todo.
Por isso, prevenir problemas de saúde mental no trabalho é muito mais eficaz do que lidar com os sintomas após o impacto.
Implementar medidas preventivas, como programas de bem-estar e comunicação aberta, ajuda a reduzir o risco de doenças emocionais graves e mantém os colaboradores saudáveis e motivados.
Como as Empresas Podem Promover a Saúde Mental no Trabalho?
As empresas têm um papel essencial na promoção da saúde mental de seus colaboradores.
A criação de ambientes acolhedores, a implementação de políticas de bem-estar e a oferta de suporte psicológico são algumas das ações que podem fazer a diferença.
Mas como transformar isso em prática? Confira algumas estratégias eficazes a seguir.
- A Prevenção Começa na Contratação:
- Selecionar colaboradores que compartilham os valores da empresa e promover uma cultura organizacional que preze pela saúde mental desde o início pode ajudar a criar um ambiente de trabalho mais equilibrado.
- Identificação de Problemas:
- Realizar pesquisas de clima organizacional.
- Monitorar níveis de absenteísmo e rotatividade.
- Avaliar feedbacks e queixas dos colaboradores.
- Criação de Planos de Ação:
- Implementar treinamentos sobre saúde mental e assédio.
- Oferecer apoio psicológico e assistência terapêutica.
- Promover uma cultura de diálogo aberto e acolhimento.
- Avaliação Contínua:
- Estabelecer canais de comunicação anônimos para denúncias.
- Realizar entrevistas periódicas e check-ins com os colaboradores.
- Adaptar processos e cargas de trabalho quando necessário.
Recursos Para Quem Busca Apoio
Se você deseja aprofundar seu conhecimento ou busca apoio emocional, aqui estão algumas sugestões:
Podcasts:
- “Autoconsciente” – Reflexões sobre saúde mental e autoconhecimento.
- HelôCast – Heloísa Capelas é uma das mais brilhantes especialistas do país em Autoconhecimento, Inteligência Emocional e Inovação Pessoal.
- “Café com Psicologia” – Discussões sobre temas do cotidiano sob a ótica da psicologia.
Séries e Documentários:
- HeadSpace – Guia para Meditação Guiada – Esta série de animação lança um olhar divertido sobre os benefícios da meditação, com técnicas e práticas guiadas para você começar
- HeadSpace – Guia para Dormir Melhor – Os episódios desfazem conceitos equivocados, apresentam algumas dicas e terminam com um relaxamento guiado.
- “Explicando a Mente” (Netflix) – Documentário sobre saúde mental.
- “The Me You Can’t See” (Apple TV+) – Histórias reais sobre saúde mental.
Perfis nas Redes Sociais:
- @anabeatriz11
- @profdrjoelrennojr
- @psicologiacomamor
- @juliabarreto.psi
Livros:
“Como Lidar com Gente Difícil” – Rick Brinkman e Rick Kirschner
- Ideal para quem enfrenta relações interpessoais desafiadoras no trabalho, oferecendo ferramentas práticas para gerenciar conflitos.
“O Lado Difícil das Situações Difíceis” – Ben Horowitz
- Para líderes e gestores que lidam com desafios emocionais e decisórios. Apresenta insights sobre como gerenciar crises com resiliência.
“A Coragem de Ser Imperfeito” – Brené Brown
- Trabalha questões de vulnerabilidade e autocompaixão, ajudando a lidar com a pressão e o perfeccionismo no ambiente profissional.
“A Sutil Arte de Ligar o F*das” – Mark Manson
- Um livro direto e irreverente que desafia a busca incessante por positividade. Ideal para quem está se sentindo sobrecarregado no trabalho e busca redefinir prioridades e limites.
“Trabalho e Sentido: Um Guia para Encontrar Propósito no Mundo Corporativo” – Emily Esfahani Smith
- Ajuda a ressignificar o trabalho, especialmente em momentos de esgotamento emocional ou falta de motivação.
“SOS Ansiedade no Trabalho” – Dr. Robert L. Leahy
- Um guia prático com estratégias baseadas na terapia cognitivo-comportamental (TCC) para gerenciar a ansiedade no ambiente corporativo.
“Mindfulness no Trabalho” – Mirabai Bush
- Para quem busca técnicas de mindfulness e meditação para reduzir o estresse e aumentar o foco e a produtividade.
“O Ócio Criativo” – Domenico De Masi
- Reflexão sobre a importância do equilíbrio entre trabalho, lazer e aprendizado, propondo um olhar mais saudável para a rotina profissional.
Centros de Apoio:
- CVV (Centro de Valorização da Vida): 188 – Atendimento gratuito e sigiloso.
- Grupos de Apoio: CAPS (Centros de Atenção Psicossocial).
- Rodas de Conversa: Busque iniciativas locais ou grupos online de apoio.
- Plataformas de Terapia Online: Zenklub, Vittude , Psicologia Viva.
Você está em dia com a sua saúde mental no trabalho?
A saúde mental no trabalho não é apenas uma responsabilidade das empresas, mas também de cada colaborador.
A prática de autocuidado, a busca por ajuda profissional e a criação de um ambiente de apoio podem transformar a dinâmica corporativa e resultar em um local de trabalho mais saudável, produtivo e colaborativo.
Juntos, podemos construir um ambiente que prioriza o bem-estar e o sucesso a longo prazo.