O Hotel Tauá é uma rede hoteleira brasileira que se destaca por seus serviços de qualidade e excelência em hospedagem. Como parte de seu compromisso em oferecer a melhor experiência aos seus clientes, a empresa está sempre buscando inovações em diversos aspectos, inclusive na área de uniformes.
Os uniformes são parte importante da imagem e da identidade visual de uma empresa, e o Hotel Tauá reconhece a importância de se atualizar constantemente nesse aspecto.
Por isso, o Hotel Tauá entrou em contato com a Dash para desenvolvermos os novos modelos de uniformes, focados em proporcionar mais conforto, praticidade e modernidade para seus colaboradores e em dar um upgrade na imagem que eles transmitiam para os clientes.
Para saber com mais detalhes quais desafios eles nos trouxeram e como ficou o resultado final deste projeto, é só continuar a leitura.
O começo do processo criativo
O projeto dos novos uniformes da rede Hotel Tauá foi mais um que amamos fazer parte e que foi um desafio muito enriquecedor para nosso estúdio criativo.
O Hotel Tauá entrou em contato com a Dash porque tinha muitas dores em relação ao antigo uniforme e por isso queria passar por um processo de reformulação da imagem.
Entre as nossas pesquisas de campo e conversas com o cliente, pudemos constatar que as principais queixas se tratavam dos tecidos que não isolavam o calor intenso fazia pela manhã e do frio que fazia a noite; das peças não possuíam elastano e limitava os movimentos dos colaboradores; e a falta de proteção adequada para algumas áreas como cozinha e piscina.
Diante deste cenário começamos a desenvolver as primeiras peças. Vale mencionar que o Hotel Tauá contratou a Dash somente para o desenvolvimento do projeto criativo da nova coleção, que é uma dos serviços que nós oferecemos, podendo ou não ser confeccionados conosco.
Quando os uniformes não são confeccionados com a gente, nós também somos responsáveis por fazer todo o acompanhamento de perto da confecção para saber se os uniformes estão ficando de acordo com o que foi pensado em termos de modelagem, acabamento, tecido e tonalidade das cores.
Tudo isso para que o cliente tenha em mãos um uniforme com qualidade, conforto e estilo que foram pensados desde o início para o projeto.
Vários cargos, uma identidade visual
Uma rede de hotéis, como o Tauá, para manter sua estrutura de ponta, atendendo todos os hóspedes com excelência, conta com uma extensa equipe de colaboradores por trás desempenhando diferentes funções, todas igualmente importantes.
Por esse motivo, ao pensar nos novos uniformes de toda a rede, tivemos que estudar bastante todos os cargos para que os detalhes atendessem todas as necessidades de suas rotinas, para que o colaborador tivesse conforto, autoestima e bem-estar para desempenhar suas atividades.
Para começar, na área da piscina, foram utilizados tecidos com proteção UV, boné e óculos com proteção para a visão, uma vez que a claridade era uma das principais reclamações dessa área.
Para a área da recreação seguimos o mesmo princípio da área da piscina, por serem profissionais que trabalham boa parte debaixo do sol entretendo as crianças. Por ser uma profissão que exige muito movimento, todos os uniformes possuem elastano para deixar o tecido mais maleável.
As cores vibrantes foram uma escolha pensada para capturar a atenção das crianças e dos pais, além de transmitir o sentimento de diversão e leveza.
Para a área da cozinha e do restaurante utilizamos tecidos impermeáveis que criam uma barreira que isola o corpo dos colaboradores de perigos causados pelo contato direto com fogo e com produtos inflamáveis.
Por ser um ambiente extremamente quente, trabalhamos também com tecidos com suplex que permitem melhor ventilação e absorção de suor.
Para o espaço do SPA nós pensamos em um uniforme da cor nude para transmitir aos hóspedes a sensação de cuidado, empatia e delicadeza que a atividade e o ambiente pedem.
Na blusa de dentro nós usamos elastano para facilitar os movimentos das massagens e o jaleco usado por elas possui tecido extremamente fresco e respirável.
Essas 4 áreas foram as que exigiram mais cuidados especiais. Já para os uniformes da área administrativa nós focamos mais em uniformes frescos e respiráveis e em tecidos que não amassam com facilidade para proporcionar maior durabilidade e praticidade na lavagem e manutenção.
Como vocês puderam ver, muitos cargos foram uniformizados, e para criarmos uma unidade visual entre todos eles, para ajudar na identificação entre a equipe e os hóspedes, nós aplicamos detalhes nas peças que remetem a curva laranja presente na logo e todos os uniformes, de alguma forma, possuem as cores principais do Tauá, laranja, verde, amarelo e azul.
Quero um igual para minha empresa
Gostaram de conhecer um pouco mais sobre o processo criativo para expressar a sua marca de forma única e exclusiva através dos uniformes?
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